Pakkeshop - Privatlivspolitik
Kort fortalt
Pakkeshop er bygget til at fungere uden at kende dig. Vi har ingen brugerkonto, ingen reklame-id'er, og ingen analyseplatform. Det meste forlader aldrig din enhed. Hvor noget alligevel sendes ud (kort, ruteberegning, fragtselskabsopslag), beskriver vi det specifikt nedenfor.
Hvem er ansvarlig
Pakkeshop er en gratis, selvstændig app udviklet af Scentmore ApS. Selvom udgiveren er den samme, er Pakkeshop en helt separat tjeneste fra Scentmores parfumeabonnement. Pakkeshop er bygget som et hjælpeværktøj til pakkemodtagere i Danmark og deler hverken data, brugere eller systemer med parfumetjenesten.
Henvendelser om data og rettigheder sendes til service@scentmore.dk med "Pakkeshop" i emnefeltet, så vi kan adskille henvendelsen fra parfumetjenestens kundeservice. Hvis du er bosat i EU, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
Hvilke data behandler appen
1) Placering. Bruges udelukkende til at finde de nærmeste pakkeshops, beregne afstand og rute, samt vise den nærmeste shop på dit lock-screen-widget. Placeringen gemmes lokalt i appens delte UserDefaults; den forlader kun din enhed, når MapKit eller Apple Maps kontaktes for at tegne kort eller beregne en rute.
2) Søgehistorik. De adresser, postnumre og bynavne, du indtaster i søgefeltet, bruges til at slå koordinater op via MapKit. Søgeudtryk gemmes ikke permanent.
3) E-mail-metadata (valgfrit). Hvis du forbinder en Gmail- eller Outlook-konto, henter Pakkeshop afsender, emne og en kort tekstforhåndsvisning af de seneste 250-500 e-mails. Indholdet analyseres på din enhed for at finde sporingsnumre. Pakkeshop gemmer kun udvundne sporingsnumre samt en lokal liste over besked-id'er, så vi ikke gennemlæser de samme beskeder igen. Selve e-mail-indholdet forlader aldrig din enhed.
4) Forsendelsesprofil (valgfri). Hvis du udfylder din profil (navn, gade, postnummer, by, telefon, e-mail), gemmes disse felter lokalt og kan kun deles eksplicit, når du selv genererer et delelink.
5) Vurderinger og favoritter. Lokal liste over hvilke shops du har bedømt, foretrukket eller skjult. Forlader ikke din enhed.
Hvad vi IKKE indsamler
Pakkeshop bruger ikke reklame-SDK'er, indeholder ingen tracking-pixels, registrerer ikke IDFA, deler ikke data med dataudbydere, og opretter ingen brugerkonto. Vi sender ikke push-notifikationer, fordi appen ikke har en server.
Tredjeparter, der kontaktes fra din enhed
Dette er ikke tredjeparter, vi deler med - det er tjenester, der kontaktes direkte fra din telefon, så de typisk ser din IP-adresse:
- Apple MapKit / MKDirections - kort, geokodning, rute. Behandles efter Apples privatlivspolitik.
- Google OAuth + Gmail API - kun hvis du forbinder Gmail. Behandles efter Googles privatlivspolitik.
- Microsoft Identity + Microsoft Graph - kun hvis du forbinder Outlook.
- Fragtselskabernes pakkeshop-API'er (PostNord, GLS, DAO, Bring, DHL, UPS, FedEx) - for at hente live-data om udleveringssteder nær dig.
- Fragtselskabernes sporings-API'er - kun hvis du tilføjer et sporingsnummer.
Adgangsniveauer for e-mail
Pakkeshop bruger Googles gmail.readonly og Microsofts
Mail.Read - begge giver kun læseadgang. Pakkeshop kan ikke
sende, slette, ændre, markere eller flytte beskeder. OAuth-tokens
opbevares i iOS-nøgleringen (Keychain) og kan til enhver tid
tilbagekaldes på Google-konto-siden eller i Indstillinger > Outlook.
Brug af Gmail-data og overholdelse af Google API
Pakkeshops brug og overførsel af information modtaget fra Google API'er overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset anvendelse (Limited Use). Gmail-data bruges udelukkende til at vise sporingsnumre i appen, læses kun på din egen enhed, deles aldrig med tredjeparter, og bruges ikke til reklame, profilering eller AI-træning.
Opbevaring og sletning
Alle data ligger i appens egen sandkasse på iOS. Hvis du sletter Pakkeshop, slettes ALT - sporede pakker, profil, vurderinger, favoritter, OAuth-tokens og placering. Du kan også frakoble en enkelt mailkonto i Indstillinger; så slettes nøgleringstokens og listen over behandlede besked-id'er for den konto.
Børn
Pakkeshop er beregnet til alle aldre, men vi indsamler ikke bevidst data om børn under 13. Appen indeholder ingen sociale funktioner, ingen chat, og intet brugerindhold, der vises til andre.
Dine rettigheder
Da alt ligger lokalt på din enhed, er den simpleste form for indsigt, sletning, berigtigelse og dataportabilitet indbygget i appen: åbn Indstillinger og tilpas eller fjern dine egne data. Hvis du af GDPR-grunde har behov for at få bekræftet skriftligt, hvad der behandles, så skriv til service@scentmore.dk.
Ændringer
Hvis denne politik ændres væsentligt, opdaterer vi datoen øverst og fremhæver ændringerne ved næste appstart. Mindre tekstrettelser og præciseringer offentliggøres uden særlig varsling.
